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受益于過境免簽、離境退稅“即買即退”等政策和“中國制造”強大的市場競爭力,玩在中國、購在中國成為國際旅游“新潮流”。由政策紅利與市場活力共同推動的“中國熱”,正在重塑全球消費版圖。
4月23日下午,在北京SKP的大疆店內(nèi),來自美國的游客費格正在挑選一款無人機,這是他第二次來中國旅行。“7年前我來過一次,不過當時退稅沒有現(xiàn)在方便。”費格告訴記者,前不久推出的離境退稅“即買即退”政策非常便捷,激發(fā)了自己的購物熱情。
今年“五一”,玩在中國、購在中國成為不少國際游客的新選擇,外國游客來華消費明顯增長。
受訪專家認為,過境免簽、離境退稅“即買即退”的政策“組合拳”和“中國制造”過硬的商品質(zhì)量,是吸引國外游客在中國購物的主要原因。未來,可通過提供政策便利、優(yōu)化文旅產(chǎn)品、完善消費服務(wù)等措施,以游促購、以購帶游,吸引更多國外游客走進中國、感受中國。
“中國游”帶火“中國購”
在北京SKP,記者看到不少外國旅客的身影。“去年免簽政策一出,我身邊的朋友都在討論‘China Travel’(中國游)。”韓國游客林世元告訴記者,去年11月,中國宣布對韓國等9國試行免簽政策后,不少身邊的朋友周末組團去上海“打卡”。
2024年11月8日,中國擴大了免簽國家范圍,對韓國等9個國家持普通護照人員試行免簽政策;2024年12月17日,中國宣布將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間由原72小時和144小時延長為240小時,過境免簽人員入出境口岸增至60個。截至去年底,中國已對38個國家實行單方面免簽入境政策,加上與中國互免簽證的25個國家,共63個國家的公民可持普通護照免簽來華。
免簽范圍的持續(xù)擴大,讓更多外國旅客有機會體驗一場“說走就走”的“China Travel”。根據(jù)國家移民管理局數(shù)據(jù),今年“五一”假期,全國邊檢機關(guān)共保障1089.6萬人次中外人員出入境。其中,外國人出入境111.5萬人次,較去年同期增長43.1%,適用免簽政策入境38萬人次,較去年同期增長72.7%。
在社交媒體上,“China Travel” 話題熱度居高不下。“中國游” 熱度的飆升,帶動了“中國購”熱潮,不少外國游客來到中國購物消費。數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期前三天,入境游客用支付寶消費金額同比去年增長180%。
“奢侈品、有中國特色的手工藝品和電子科技產(chǎn)品,尤其是華為、大疆的產(chǎn)品,是大多數(shù)外國游客購物的優(yōu)先選擇。”北京SKP一位工作人員告訴記者。
外國人為啥愛買“中國貨”
“簽證的便利化,大大提升了國際旅客來華旅游的熱情。”中國人民大學(xué)區(qū)域國別研究院高級研究員趙永華認為,中國持續(xù)擴大的免簽“朋友圈”是吸引國際游客的“第一把鑰匙”。同時,相較于中國本土傳播者,國外游客在降低文化折扣、文化錯位等方面具有顯著優(yōu)勢,為我國構(gòu)建良好形象提供了新的可能性,社交媒體的熱度吸引了更多游客來華游玩。
最近,全國推廣的離境退稅“即買即退”政策為國外旅客“中國購”提供更多便利。4月8日,國家稅務(wù)總局發(fā)布相關(guān)文件,明確自當日起離境退稅“即買即退”服務(wù)措施在全國推廣。據(jù)介紹,“即買即退”作為一項便利服務(wù),與傳統(tǒng)離境退稅的辦理流程相比,將退稅環(huán)節(jié)提前,境外旅客在購物環(huán)節(jié)就能拿到稅款。
“過去的一年,來這里購物的外國游客數(shù)量增加了不少,最吸引外國游客的產(chǎn)品是無人機和運動相機。”北京SKP大疆專賣店一位工作人員說。有數(shù)據(jù)顯示,作為北京市首批離境退稅和即買即退的商店,該商場2024年接待的離境退稅顧客較上一年增長了104%。
“退稅優(yōu)惠成為刺激外國人來中國旅游消費的重要因素,帶來了‘旅游+購物’雙贏。”有業(yè)內(nèi)人士表示,退稅的優(yōu)惠能夠有效降低外國游客的購物成本,使中國的商品在價格上更具競爭力。
“中國制造”商品的高質(zhì)量也是國際游客選擇“中國購”的重要原因。來自幾內(nèi)亞的服裝主理人拉瓦在社交媒體上分享了自己在廣州旅行時的購物清單:米雕工藝品、潮牌服裝、無人機、茶葉……“‘中國制造’的種類和范圍遠比我們想象的更廣,質(zhì)量也更可靠。”拉瓦說。
以游促購、以購帶游
免簽政策穩(wěn)健推進、來華簽證流程持續(xù)簡化、離境退稅“即買即退”便利措施加持……由政策紅利與市場活力共同推動的“中國熱”,正在重塑全球消費版圖。
專家認為,可通過提供政策便利、打造有中國特色的文旅產(chǎn)品、完善消費服務(wù)等措施,優(yōu)化外國人來華的旅行體驗,吸引更多國外游客走進中國、感受中國。
華僑大學(xué)旅游學(xué)院教授殷杰建議,進一步優(yōu)化在華旅游政策和環(huán)境,為國際旅客提供更便利的旅行體驗。“可進一步簡化簽證申請流程,縮短簽證辦理時間,如推出電子簽證、落地簽證等政策,方便國際游客來華旅游。”殷杰說。
“中國幅員遼闊、人口眾多,多民族融合的特性以及悠久的歷史文化為國際傳播提供了豐富資源。”趙永華認為,在打造文旅產(chǎn)品方面,地方文旅應(yīng)充分利用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和文旅活動,讓國際游客切身感受中國文化的魅力。
“隨著技術(shù)的發(fā)展,未來國際游客在中國的旅游消費將呈現(xiàn)出數(shù)字化、智能化、定制化、創(chuàng)意化等趨勢。”殷杰認為,可以借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),不斷完善消費服務(wù),進一步優(yōu)化來華國際游客的消費體驗,充分發(fā)揮“中國游”和“中國購”的正向促進作用,實現(xiàn)以游促購、以購帶游。